なんですと？

　先ほどお電話戴いたお客様！ご期待に応えられずに申し訳ございませんでした。

次回の御予約心よりお待ちしております。

いえね、別にウチが高級だとかは言ってないんですよ。

だけどね？ゴールデンタイムにあのご予算で２時間のフリードリンクは・・・・。

ムリッ！　大手居酒屋チェーンでお楽しみ下さいませ。

乾き物だけで良いからって￥１５００円の１２人。イヤン。

どうもお客様の意識が理解できなくなっております。

お客様のご要望を全て叶えるのがサービス業だと思われている気がするのはワタシだけ？

以前、別府でお泊りのある６人グループがいらっしゃいました。

そして、そして、、、、、。恐ろしい事に皆さん『コーヒー』。

仲間を呼んでは話をして出入りの激しい事ったらありゃしません。

終いにゃ『パフェないの？えっ？つまんないのぉ～』。

お水だけは山ほど頼まれました。が、

お会計は６人のみ。延べ人数は倍以上だったと記憶しております。

これも携帯電話の普及のもたらす弊害だと思います。



思い出したらイライラしたので花でも眺めて気持ちを切り替えます。